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I prodotti offerti sono quelli che compaiono nel catalogo online al momento dell'ordine. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto reale per quanto riguarda colori e dettagli.

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. ErreEmme si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell'ordine.

In caso di evidente errore nel prezzo pubblicato, ErreEmme si riserva il diritto di annullare l'ordine anche dopo la conferma, rimborsando immediatamente l'eventuale pagamento ricevuto.

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente attraverso il sito web ufficiale ErreEmme. Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell'ordine da parte di ErreEmme tramite email.

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I tempi di consegna sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. ErreEmme non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere o cause di forza maggiore.

Al momento della consegna è necessario verificare l'integrità del pacco. Eventuali danni evidenti devono essere segnalati immediatamente al corriere e comunicati a ErreEmme entro 24 ore.

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere alcun costo.

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I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, con etichette e confezione originale. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, utilizzando la stessa modalità di pagamento dell'ordine originale.

Tutti i prodotti ErreEmme sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 24 mesi dalla data di acquisto. In caso di difetti di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto.

La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, normale usura, lavaggi non conformi alle istruzioni o modifiche apportate al prodotto.

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione e la gestione degli ordini.

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Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Milano.

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